驿站倒闭将快递扔路边、快递员手机被连封3次、央媒出手
最近啊，快递圈可是闹得沸沸扬扬的，原因就是那3月1日开始执行的快递新规嘛！这新规一出，网上关于这个话题的热度就直线上升，大家都议论纷纷，像极了一群瓜田里的猹。看看那些快递站点，包裹堆得跟小山似的，网友们都忍不住想问：这到底是谁出的馊主意啊？好好的快递行业，怎么一夜之间就乱成一锅粥了呢？说到这份新规，其中有一条真的是让人争议不断，那就是快递员在没经过用户同意的情况下，不能再私自把包裹放在代收点了，要不然啊，就得面临最高3万元的罚款！这可是大事儿啊！你想想看，快递员送一个包裹才能赚5毛钱，为了这5毛钱，得担着3万元的风险，这买卖怎么看怎么不划算！所以呀，好多快递员一听到这个风声，都赶紧在3月1日之前辞职了。那些还没来得及辞职的快递员呢？哎，现在可真是叫苦连天！就说这快递员流失率高的事儿吧，再加上那居高不下的快递包裹数量，哎哟喂，这送货上门的工作效率啊，简直就像蜗牛爬树一样慢！原来呢，快递员一天能轻轻松松送600~700个包裹，现在呢，就算是加班加点，累得像条狗，也顶多就送个一百来个包裹。你算算看，这收入才多少钱？区区50块钱！还不够吃顿好的呢！可是，这些工作强度大、收入又骤降的快递员们，并没有得到消费者的理解和同情。就在新规执行的第一天，就有快递员撞上了“较真客户”的枪口。这客户就是个硬茬儿，抓住快递员擅自把包裹放在驿站的小辫子，就直接向相关部门投诉了。还非要求对这个快递员顶格处罚3万元！我的天呐，这是要把人往死里整啊！从截图上看呢，这位客户可真是锲而不舍、百折不挠啊！反复投诉多次，大有不达目的誓不罢休的劲头。这快递员要是真的被罚了3万元，那几个月的辛苦钱可都得搭进去，还不如直接离职来得痛快呢！那些还在坚守岗位的快递员们。哎，说实话，他们现在的日子可真是不好过啊！自从新规实施以后，每一单快递都得打电话跟消费者确认接收方式。这可把那些快递员们给忙坏了，每天得打上百个电话。结果呢，就有快递员因为拨打电话太多，被运营商给封了手机号！有个快递员在接受采访时，一脸无奈地说：“我现在每天打那么多电话，有些客户还把我们标记成‘骚扰电话’。这不，我的手机号都已经被封了3次了。运营商警告我，如果再被封5次，这个手机号就不能用了。”有位快递员小哥哥就跟我吐槽说，大部分消费者其实都是挺友善的，但总有那么几个“奇葩”让人头疼。他说啊，有些顾客就像失踪人口一样，从来不接电话，快递员联系不上他们，只好无奈地把快递暂放到驿站。可结果呢？最后还被投诉不送货上门，这可真是哑巴吃黄连，有苦说不出啊！现在啊，在新规和罚款的双重压力下，快递员们可真是苦不堪言。大批量辞职的情况时有发生，就连快递公司和驿站都忙着“倒闭”，这可真是让人看了都心疼啊！因为没有快递员送货了，有些消费者只好亲自跑到快递网点去取货。结果一去就傻眼了！只见那些包裹乱七八糟地堆叠在一起，就像一座座小山一样。消费者们看着这一幕，直接都懵了！而网点老板呢？也是一脸烦躁地应付着：“自己找，自己找，我们不做了！”看来啊，这快递行业真的是要变天了！现在的快递情况可真是让人头疼。有些消费者说啊，不是他们不想找自己的快递，而是真的找不着啊！那些快递就像失踪了一样，怎么也找不到。这可把消费者们给急得团团转啊！更过分的是，有些不负责任的驿站，居然直接大门一关，把快递全都扔到路边去了！任由那些快递在路边“自生自灭”。你说说看，这叫什么事儿啊？消费者的权益到底还要不要保障了？面对如今的快递乱象呢，有一位电商老板倒是挺无所谓的。他说啊：“快递涨价1块，我就给消费者涨价5块，反正最后都是消费者承担。”这话一听就让人来气啊！合着快递费涨了，你就得给消费者涨价？这是什么逻辑啊？消费者招谁惹谁了？有网友就回应说了：“如果网购失去了价格上的竞争力，那消费者为何不选择实体店呢？”确实啊，网购本来就是为了方便和实惠，现在倒好，价格没优势了，服务也跟不上，那消费者为什么还要选择网购呢？实体店不香吗？话说回来，之前新规一出台，就有网友脑洞大开，猜测这哪是整治快递行业啊，分明是打击电商，扶持实体经济嘛！这种猜测也不是毫无根据，毕竟新规对快递行业的影响可不小，电商们也得跟着受牵连。随着大家的议论纷纷，央媒也实在是坐不住了，跳出来对快递新规评价了一番。央媒说啊，实施新规并不是终点，而是起点，得在实践中不断完善细则，才能让服务更加人性化。这话说的挺有道理的，毕竟规矩是死的，人是活的嘛！央媒的措辞虽然很婉转，但态度可是很明确的。说白了就是，新规执行了并不意味着就可以大功告成、坐视不理了，现在出了问题得赶紧解决啊！制度的实施得以人为本，得考虑到大家的实际需求和感受。从目前的情况来看呢，快递新规带来的供需矛盾可不是一时半会儿就能缓解的。希望相关部门能够加快速度，赶紧拿出补救方案来，让快递行业尽快恢复秩序吧！
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